Brand Mentions

Brand Mentions sind Online-Erwähnungen eines Markennamens – mit oder ohne Link. Sie gelten in der aktuellen Google-Suche als Signal dafür, dass eine Marke existiert und über sie gesprochen wird, unabhängig von einer Verlinkung. Für Online-Shops sind sie ein ergänzender Hebel zu klassischer Suchmaschinenoptimierung und zur Sichtbarkeit in KI-Suchsystemen. Im Folgenden erklären wir, wie Markenerwähnungen wirken, für welche Shops sich die Arbeit daran lohnt und wie Tom Brigl mit seinem Team bei brigl consulting dabei vorgeht.

Was sind Brand Mentions und welche Formen gibt es?

Brand Mentions sind Nennungen eines Markennamens im Netz, die von der direkten Verlinkung bis zur bloßen Andeutung reichen. Eine Markenerwähnung entsteht immer dann, wenn jemand über eine Marke schreibt oder spricht – unabhängig davon, ob ein Link gesetzt wird. Fachlich lassen sich drei Formen unterscheiden: direkte Erwähnungen nennen den Markennamen explizit und oft mit Link, indirekte Erwähnungen nennen den Namen ohne Verlinkung, und implizite Erwähnungen beschreiben die Marke über Produktmerkmale oder Umschreibungen, ohne den Namen zu wiederholen.

Direkte, indirekte und implizite Erwähnungen im Unterschied

Diese Unterteilung hilft dabei, Monitoring-Ergebnisse richtig einzuordnen. Eine direkte Erwähnung mit Link liefert klassisches SEO-Signal über einen Backlink, eine unverlinkte direkte Erwähnung liefert ein Entity-Signal ohne direkten Linkwert. Implizite Erwähnungen sind schwerer zu erfassen, tragen aber zur Wahrnehmung der Marke als feste Größe in einer Produktkategorie bei. Für Online-Shops bedeutet das: Wird eine Marke in Produktvergleichen, Foren oder Fachartikeln beschrieben, ohne dass ein Link gesetzt wird, bleibt diese Erwähnung für klassisches Linkbuilding unsichtbar, trägt aber zum digitalen Ruf bei.

Wie wirken sich Markenerwähnungen auf SEO und KI-Suchsysteme aus?

Markenerwähnungen stärken das Entity-Signal einer Marke und korrelieren nach einer aktuellen Auswertung stärker mit der Sichtbarkeit in KI-generierten Suchantworten als das Backlink-Profil. Eine Ahrefs-Studie, die 75.000 Marken untersucht hat, stellt eine Korrelation von 0,664 zwischen Erwähnungsvolumen und dem Erscheinen in Google AI Overviews fest – gegenüber einem Wert von 0,218 für das Backlink-Profil. Das bedeutet konkret: Je häufiger eine Marke im Netz genannt wird, desto wahrscheinlicher taucht sie in automatisch generierten KI-Antworten auf, selbst wenn diese Nennungen nicht verlinkt sind.

Für klassische Rankings bleibt die Wirkung zurückhaltender. Google-Vertreter John Mueller hat festgehalten, dass unverlinkte Erwähnungen sich üblicherweise nicht direkt auf Rankings auswirken. Entscheidend ist dabei die Unterscheidung zwischen direktem Rankingeffekt und Entity-Aufbau: Google verarbeitet unverlinkte Erwähnungen über Natural Language Processing, über die Zuordnung zu Entitäten im Knowledge Graph und über Signale, die zur Einordnung von Expertise, Erfahrung, Autorität und Vertrauenswürdigkeit beitragen.

Wir arbeiten bei der Bewertung von Markenerwähnungen deshalb mit beiden Perspektiven: der klassischen SEO-Logik über Backlinks und der ergänzenden Logik über Entitäten, die für generative KI-Suchsysteme an Gewicht gewinnt.

Für welche Online-Shops lohnt sich die Arbeit mit Markenerwähnungen?

Die Arbeit mit Markenerwähnungen lohnt sich besonders für Shops, deren Kategorie- und Produktseiten bislang wenig Entity-Signale im Netz aufgebaut haben. Wenn ein Shop zwar über solide Onpage-Optimierung verfügt, aber außerhalb der eigenen Domain kaum genannt wird, bleibt ein Teil des Sichtbarkeitspotenzials ungenutzt – sowohl in klassischen Suchergebnissen als auch in KI-generierten Antworten.

Folgende Kriterien sprechen für eine gezielte Auseinandersetzung mit dem Thema:

• Die Marke erscheint in Produktbesprechungen oder Foren, ohne dass diese Nennungen bislang systematisch erfasst wurden.
• Es finden PR-Aktivitäten oder Kooperationen statt, die zu Erwähnungen außerhalb der eigenen Domain führen.
• Der Markenname wird in unterschiedlichen Schreibweisen verwendet, etwa mit oder ohne Bindestrich.
• Wettbewerber im gleichen Produktsegment werden häufiger erwähnt als die eigene Marke.

Für sehr kleine Shops mit geringer Markenbekanntheit ist der Aufwand für ein systematisches Monitoring oft nicht im Verhältnis zum Nutzen – hier lohnt sich zunächst der Aufbau grundlegender Onpage- und Offpage-Signale, bevor Markenerwähnungen zum zentralen Thema werden.

Wie geht brigl consulting bei der Analyse von Markenerwähnungen vor?

Wir gehen bei der Analyse von Markenerwähnungen in einem nachvollziehbaren Ablauf vor, der auf die Shop-Struktur unserer Kunden zugeschnitten ist. Der Ablauf gliedert sich in vier Schritte:

• Schritt 1 – Bestandsaufnahme: Wir erfassen vorhandene Erwähnungen des Markennamens inklusive gängiger Schreibvarianten über Monitoring-Werkzeuge.
• Schritt 2 – Einordnung: Wir ordnen jede gefundene Erwähnung einer Kategorie zu – direkt, indirekt oder implizit – und prüfen, ob sie verlinkt ist.
• Schritt 3 – Sentiment-Bewertung: Wir unterscheiden positive, neutrale und kritische Nennungen und prüfen, welche Reaktion jeweils sinnvoll ist.
• Schritt 4 – Maßnahmenableitung: Wir leiten aus den Ergebnissen konkrete Schritte für Kategorie-, Produkt- und Markenseiten ab, etwa zur Stärkung bestehender Entity-Signale.

Dieser Ablauf verbindet klassische SEO-Analyse mit der Perspektive auf generative KI-Suchsysteme, da beide Systeme Erwähnungen unterschiedlich gewichten. Tom Brigl und sein Team setzen dabei auf eine Fokussierung auf Online-Shops statt auf allgemeine Markenbeobachtung ohne Shop-Bezug.

Woran lässt sich der Umgang mit Markenerwähnungen messen?

Der Erfolg im Umgang mit Markenerwähnungen lässt sich über mehrere Kennzahlen nachvollziehen, die Entwicklung über Zeit sichtbar machen. Zu den zentralen Kennzahlen zählen Erwähnungsanzahl, Share of Voice und Reichweite der jeweiligen Erwähnung.

• Erwähnungsanzahl: Wie oft wird die Marke in einem bestimmten Zeitraum im Netz genannt – verlinkt oder unverlinkt.
• Share of Voice: Welcher Anteil der Erwähnungen in einer Produktkategorie entfällt auf die eigene Marke im Vergleich zu anderen Marken im gleichen Segment.
• Reichweite: Wie viele Nutzer eine einzelne Erwähnung potenziell erreicht, etwa über die Reichweite der veröffentlichenden Plattform.
• Sentiment-Verteilung: Wie sich positive, neutrale und kritische Erwähnungen über die Zeit zueinander verschieben.

Diese Kennzahlen bilden gemeinsam ab, ob Maßnahmen rund um Markenerwähnungen wirken. Ein steigendes Erwähnungsvolumen bei gleichzeitig stabilem oder verbessertem Sentiment deutet auf eine gefestigte Wahrnehmung der Marke hin.

Welche Fehler passieren Shop-Betreibern häufig im Umgang mit Markenerwähnungen?

Der häufigste Fehler ist die Fokussierung ausschließlich auf verlinkte Erwähnungen, während unverlinkte Nennungen unbeachtet bleiben. Das führt dazu, dass ein großer Teil des Entity-Signals ungenutzt bleibt, weil klassische Backlink-Analysen diese Erwähnungen nicht erfassen.

• Fehler: Nur verlinkte Erwähnungen werden erfasst. Folge: Entity-Signale aus unverlinkten Nennungen bleiben unentdeckt.
• Fehler: Negative Erwähnungen werden ignoriert. Folge: Unkorrigierte Falschinformationen in gut rankenden Beiträgen können Vertrauen schädigen.
• Fehler: SEO- und GEO-Ziele werden nicht getrennt betrachtet. Folge: Maßnahmen wirken unspezifisch und verfehlen die jeweilige Zielsetzung.
• Fehler: Schreibvarianten des Markennamens werden nicht mitverfolgt. Folge: Ein Teil der tatsächlichen Erwähnungen bleibt im Monitoring unsichtbar.

Diese Muster zeigen sich wiederkehrend bei Shops, die Markenerwähnungen erstmals systematisch betrachten. Eine klare Struktur im Monitoring hilft dabei, diese Fehler frühzeitig zu erkennen.

Worin unterscheiden sich SEO und GEO beim Umgang mit Markenerwähnungen?

SEO – Suchmaschinenoptimierung – zielt auf klassische Rankingsignale in Suchergebnislisten, während GEO – Generative Engine Optimization – auf die Sichtbarkeit innerhalb generativer KI-Antworten zielt. Markenerwähnungen wirken bei beiden Zielen unterschiedlich stark: Für klassisches Ranking bleibt der direkte Effekt unverlinkter Erwähnungen laut Google begrenzt, für die Sichtbarkeit in KI-Overviews zeigt die Ahrefs-Auswertung eine deutlich höhere Korrelation mit dem Erwähnungsvolumen als mit dem Backlink-Profil.

• SEO: Rankingposition in klassischen Suchergebnissen, Backlinks als zentrales Offpage-Signal.
• GEO: Nennung innerhalb generierter KI-Antworten, Erwähnungsvolumen als stärker korrelierendes Signal.
• Gemeinsame Grundlage: Beide Disziplinen profitieren von einer klar erkennbaren, konsistent geschriebenen Marke im Netz.

Diese Unterscheidung ist für Online-Shops wichtig, weil Maßnahmen, die auf klassisches Ranking zielen, nicht automatisch die Sichtbarkeit in KI-Antworten verbessern. Wer beide Ziele verfolgen möchte, benötigt getrennte Betrachtung der jeweiligen Signale. Bei brigl consulting ordnen wir Markenerwähnungen deshalb beiden Disziplinen zu und leiten daraus unterschiedliche Maßnahmen für Kategorie-, Produkt- und Markenseiten ab. Interessierte Shop-Betreiber können sich dazu bei einer kostenlosen Erstberatung einen Überblick über den aktuellen Stand ihrer Markenerwähnungen verschaffen.

Häufig gestellte Fragen